Raul Seixas dizia que a desobediência é uma virtude necessária à criatividade.
Pra mim essa frase do Raul é a perfeita definição de Design Thinking.
E Designin Thinking é incrível! É uma forma de pensar que busca a solução de problemas de forma coletiva e colaborativa, em uma perspectiva de empatia máxima com seus stakeholders (interessados).
Dia desses postei um case de uma marca holandesa de bicicletas elétricas, de colocou uma imagem de TV em sua caixa, para “enganar” os transportadores e diminuir a quebra com o transporte. Imagem abaixo 👇🏼.
Soluções brilhantes surgem se você aprender essa linha de pensamento.
O processo consiste em tentar mapear e mesclar a experiência cultural, a visão de mundo e os processos inseridos na vida dos indivíduos, no intuito de obter uma visão mais completa na solução de problemas e, dessa forma, melhor identificar as barreiras e gerar alternativas viáveis para transpô-las.
Não parte de premissas matemáticas, parte do levantamento das reais necessidades de seu consumidor; trata-se de uma abordagem preponderantemente “humana” e que pode ser usada em qualquer área de negócio.